안녕하세요. 뒷꿈치 상품하자 확인하였습니다. 해당 상품은 무상으로 A/S가능합니다.
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[ Original Message ]
안녕하세요! 신발은 정말 만족하고 있습니다. 가볍고, 쿠션 좋고, 무엇보다 일상에 걸어다닐 때부터 느껴지는 쫀쫀한 그립이 너무 좋아요.
그런데.. 처음 신어봤을때부터 뭔가 불편하다 느꼈는데, 뒤늦게 알고보니 아킬레스건쪽에 닿는 부위 일부가 옷감 마감하고 남은 천이 튀어나온것처럼 늘어나 구겨져 있더라고요.. 설명이 어렵네요.
신은지 오늘로 이틀차인데, 혹시 교환이 가능할지 여쭤봅니다.
포장지가 이미 버려져서 그런데, 반송주소는 어떻게 되나요?